La posture de coach pour les managers

• Maîtriser le rôle et les qualités d'un manager
• Maîtriser les différents profils de managers
• Comprendre le fonctionnement humain dans sa globalité
• Définir des objectifs SMART, Réaliser des "recadrages"
• Maîtriser les outils de communication
• Déceler les personnalités de chacun
• Maîtriser les étapes de l'apprentissage
• Maîtriser les étapes de la dépendance
• Permettre aux managers d'acquérir une communication polyvalente et efficace

Formatrice : Nathalie Sottoriva

Moyens pédagogiques et techniques :

Formation en présentiel ou en classe virtuelle

Outils stagiaire (PDF)

Support théorique (PDF)

Exercices pratiques et mises en situation

Exposés théoriques, Tests, exercices de mises en situation, Test de personnalité

Évaluation des acquis : Fin du 1er jour, fin du 2ème jour

Questionnaire écrit, restitution à l'oral en co-développement. 

Dispositif de suivi de l'exécution de l'évaluation des résultats de la formation :

Feuille de présence.

Bilan de fin formation.

Attestation de fin de formation

Module 1 : Définir la posture de coach dans le management

Comprendre la nécessité d'adopter une posture de coach en management, les enjeux et les conditions de la réussite. Adapter son mode management en fonction des situations.

Module 2 : Quel manager êtes-vous ?

Identifier sa pratique de Manager et ses conséquences. Trouver ses propres axes d’amélioration et mettre en place des actions.

Utiliser les outils de compréhension du fonctionnement de l’être humain, susciter la motivation, la collaboration et la coopération.

Utiliser le bon canal de communication en fonction des personnalités de chacun, Comprendre les trois pôles du fonctionnement de l’être humain. 

Exercices pratiques de mise en situation.

Module 3 : Mieux communiquer/Mieux Écouter

Les formes de communication : communication verbale, communication non verbale, communication non violente. Comment formuler un Objectif. Les techniques de reformulation. Réaliser un feed-back. Comment réaliser un recadrage. Adapter sa communication en fonction de chaque personnalité. Exercices pratiques de mise en situation.